to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO’da Teslim Edilmediği Belirtilen Sipariş İçin Haksız Red Ve 640,35 TL İade Talebi
Trendyol GO uygulaması üzerinden Getir Büyük Kağıthane deposundan 11 Kasım’da saat 11:50 civarında market siparişi verdim. Ancak siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. İ** isimli kurye kesinlikle adresime gelmedi, ne arama yapıldı ne de çağrı bırakıldı.
Sipariş No: 815004202, teslimat no: 9778032992 olan bu siparişle ilgili ücret banka kartımdan “Uber Eats Market” açıklamasıyla çekildi, ancak karşılığında hiçbir hizmet almadım. Teslimatın yapılmadığını net şekilde gösteren bina kamera kayıtlarım mevcut olup, ayrıca kart ekstresi görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.
Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen talebim haksız yere reddedildi ve mağdur edildim. Teslim edilmeyen bu siparişe ait 640,35 TL tutarındaki ödemenin acilen ve eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
