to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Market Siparişinin İadesi Hemen Gerekiyor
26 Mayıs’ta Trendyol GO Market üzerinden Bursa Nilüfer bölgesinden 1.236,58 TL tutarında bir market siparişi verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ancak buna rağmen ücret iadem yapılmadı.
Sipariş numaram 11268836588’dir. Uygulama üzerinden defalarca kez iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her seferinde sadece yeni talep oluşturuluyor fakat sonuç değişmiyor ve iade talebim sürekli reddediliyor. Gerekçe olarak da yalnızca “iade koşullarına uygun değil” ifadesi yazılıyor, başka hiçbir somut açıklama yapılmıyor. Teslim almadığım ürünlerin ücretini ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Teslim edilmemiş olan bu siparişimin detaylı şekilde incelenmesini, kuryenin teslimat kaydının ve sistem loglarının kontrol edilmesini ve 1.236,58 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ve hala aynı döngüyü yaşamaya devam ediyorum rezillikler bitmiyor mağdur edildiğim yetmiyor ve hala iadem reddediliyor
Bu şekilde saatlerce incelemede kalıp sonra reddediliyor bu şekilde insanları oyalıyorlar sanırım. Teslim edilmeyen sipariş için para iademi gerçekleştirin yazıklar olsun bin lira için bu kadar uğraştıran bu firmaya
