Kırık Yumurtalar İçin İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

24 Ekim tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim 10624888199 numaralı siparişimde, 20’li yumurta aldım ve ürün bana tamamen kırık şekilde teslim edildi. Yumurtaları açmadan önce fotoğraf çekip müşteri hizmetlerine başvurdum, ardından kalan kırık yumurtaların da fotoğrafını gönderdim. İlk başta i...

14.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Başakşehir adresine verdiğim 10428475962 numaralı hızlı market siparişimde, aldığım yumurtalar kırık olarak teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra durumu hemen fark edip, ürünün fotoğrafını çekerek 3 defa canlı destek ile yazıştım ve bir kez de müşte...

13.11.2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden Ankara/Pursaklar adresine verdiğim 10689985502 numaralı siparişimde aldığım yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Ürünlerin kırık olduğuna dair görselleri ileterek şikayet oluşturdum. Ancak 14.11.2025 tarihinde tarafıma olumsuz dönüş yapılarak şikayet...

09 Kasım tarihinde Trendyol Market üzerinden 10673858826 numaralı siparişimde yer alan yumurta, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Paketi teslim aldığımda kutunun tamamen ezilmiş olduğunu ve poşetin içindeki tüm ürünlere yumurtanın bulaştığını gördüm. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine il...

Trendyol Hızlı Market üzerinden İstanbul’dan verdiğim 10518122693 numaralı siparişimde bir paket yumurta aldım. Siparişim teslim edildiğinde yumurtaların tamamı kırılmıştı ve akan yumurta poşetteki tüm ürünlere bulaşmıştı. Durumu hemen Trendyol’a görsellerle ilettim. Ancak Trendyol, sadece bir yumur...