to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden Gaziantep Şahinbey’e verdiğim 847 TL tutarındaki market alışverişimde 6 adet ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 10555723910. Sadece 13 TL’lik süt getirildi ve bunun için 26 TL kargo ücreti alındı. Siparişimde kupon kullandım ve eksik ürünler için Trendyol tarafından arandım, kupon kullanılmayacaksa iade edelim dediler, ben de kabul ettim. Ancak, “kupon kullanılacak, sorun yok” denilerek siparişim devam ettirildi. Sonrasında yalnızca süt teslim edildi, diğer ürünler getirilmedi.
Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak otomatik cevaplar dışında yardımcı olunmadı, hatta terslenip azarlanarak mağdur edildim. Ses kaydının dinlenmesini ve tüm siparişlerimin iade edilmesini talep ettim, fakat müşteri temsilcisi A**** Hanım yardımcı olamayacaklarını, sipariş vermeseydim böyle bir sorun yaşamayacağımı söyledi. Ayrıca Trendyol, marketin sorumlu olduğunu belirterek sorunu çözmedi.
Ödemenin kredi kartı ile yapıldığı bu siparişte, sadece bir süt için hem yüksek kargo ücreti alınması hem de eksik ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Tüm ürünlerin alınarak siparişin tamamının ücretinin iade edilmesini istiyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden İstanbul Ümraniye adresine verdiğim market alışverişi siparişimde, toplam 20 üründen sadece 3 tanesi teslim edildi. Sipariş numaram: #10612931795. Sipariş tutarı 1.265 TL olup, 250 TL değerinde kupon kullandım. Teslimat eksik olmasına rağmen, Trendyo...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden, 105*****784 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 250 TL değerinde kupon kullandım ve toplamda 800 TL ödeme yaptım. Siparişimin 23 Eylül saat 14.00’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 20.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak ...
11 Ağustos 2025 tarihinde, Trendyol Hızlı Market üzerinden Üsküdar’dan bir marketten 10421552387 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 396,14 TL idi ve özellikle ekmek almak için sipariş vermiştim; iki adet ekmek (tanesi 16 TL) de sepetime ekledim. Ancak siparişim geldiğinde ekmekler y...
8 Eylül tarihinde Trendyol Market üzerinden yaptığım market alışverişimde, ürünlerin kilogram fiyatı ile faturadaki kilogram fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. Bu durumu defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım ancak yaşadığım sorunu bir türlü doğru şekilde anlatamadım. Görüş...
18 Kasım 2023 de Trendyol market üzerinden maalesef sipariş verdim. Siparişim eksik geldi (yumurta30) 5 adet müşteri temsilcisi ile görüştüm. Hiçbirisi nedense markete ulaşamadılar ve getiremeyeceklerini böyle bir işlem yapamadıklarını söyledim. Trendyol firmasının ulaşamadığı markete ben ulaştım. ...