to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden İstanbul Ümraniye adresine verdiğim market alışverişi siparişimde, toplam 20 üründen sadece 3 tanesi teslim edildi. Sipariş numaram: #10612931795. Sipariş tutarı 1.265 TL olup, 250 TL değerinde kupon kullandım.
Teslimat eksik olmasına rağmen, Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde markete ulaşılamadığını ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak, kullandığım kuponun iadesinin yapılamayacağı belirtildi. Bu durum beni mağdur etti; hem ürünlerimi alamadım hem de kuponum boşa gitmiş oldu.
Ayrıca, siparişim teslim edilmeyecekse neden yaklaşık 1 saat boyunca bekletilip siparişim onaylandı? Bu süreçte zaman kaybettim ve mağduriyetim daha da arttı. Müşteriyle bu şekilde dalga geçilmesini kabul etmiyorum.
Eksik ürünlerimin ücret iadesiyle birlikte kullandığım 250 TL’lik kuponun da hesabıma geri yüklenmesini ve bu soruna sebep olan markete de gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden, 105*****784 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 250 TL değerinde kupon kullandım ve toplamda 800 TL ödeme yaptım. Siparişimin 23 Eylül saat 14.00’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 20.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak ...
14.09.2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden İstanbul - Kim Market’ten #10508258769 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında 150 TL tutarındaki İLKMARKET150 kupon kodunu kullandım ve kampanya şartlarına tamamen uygundum. Ancak siparişi tamamladıktan sonra indirimin uygulanmadığını fark et...
21/10/2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden 10615717851 numaralı siparişi Bursa/Osmangazi adresine verdim. Siparişimi oluştururken 300 TL değerinde bir kuponum vardı ve kuponun son kullanma tarihi 24/10/2025’ti. Ancak siparişim, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle bilgim dışında iptal edi...
Bugün Trendyol Market üzerinden yaptığım alışverişte, ilk alışverişe özel verilen 200 TL’ye 150 TL olan kuponumu ödeme aşamasında seçmeme ve sistemde görünmesine rağmen, kuponum kullanılmadı olarak işaretlendi ve alışverişim zamlı fiyattan gerçekleşti. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım....
19 Ekim 2025 tarihinde saat 17:11’de Trendyol Hızlı Market uygulaması üzerinden Migros mağazasından #10609562018 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat aralığı 19:00-21:00 olarak görünüyordu, ancak bu saat aralığı üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetler...