to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 9760486891 numaralı siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak ürünüm kargoda kayboldu ve iki hafta boyunca tarafıma bir çözüm sunulmadan bekletildim. İki haftanın sonunda ürünün bulunamadığı belirtilerek ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte sip...
Ürününüz dağıtıma çıktı mesajı ile eve geldim, sonra ürün hasar aldığı için iade işleminiz yapıldı mesajını aldım. Daha ne olduğunu anlayamadım. Neyse, tekrar sipariş veririz artık dedim fakat bilin ne oldu; tabii ki ürünün fiyatı zamlandı. Trendyol müşteri hizmetleri, özür dilemeyi ve mağduriyeti g...
12 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş verdiğim kırmızı elbise (sipariş numarası: 9666423262) Trendyol Express tarafından 10 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Sonrasında ise birkaç gün daha beklemem gerektiği söylendi. Ancak bugün, kendi aramam sonucunda Trendyol müşteri hizmetlerinden öğrendiğim üzer...
Trendyol'dan aldığım 10260703052 numaralı siparişim 5 Haziran'dan bugüne kadar elime ulaşmadı. Trendyol Express'e sorduğumda, siparişin kargo sürecinde kaybolduğu ve ücret iade sürecine geçildiği bildirildi. Israrla d*****@trendyol.com ve i***@trendyolexpress.com adreslerine, ürünün iadesini kabul e...
14.08.2023 tarihinde Trendyol' dan perlit siparişi verdim. Satıcı ürünü kargoladı ve transfer merkezinden hareket etti. Dağıtım şubesine doğru taşıma durumunda görünüyor. (Trendyol express) Fakat 4 gün boyunca baktım kargo hareketlerinde hep aynı taşıma durumunda görününce Trendyol' a yazdım durumu....
Trendyol üzerinden verdiğim perde siparişi tam bir hayal kırıklığı oldu! Siparişi verdikten sonra ne arayan ne soran oldular! 9-10 gün geçtikten sonra aklımıza geldi siparişimiz, ama ne yazık ki perde hala elimize ulaşmamıştı. Trendyol Express ile göndermişler ve kargonun kaybolduğunu düşünüyoruz....
17 Haziran'da ürünüm kargoya verildi. Birkaç kez aradım sonuç alamadım. Bugün, yani 27 Haziran'da tekrar aradım ve kaybedildiğini öğrendim. Ücret iadesi yapılacakmış! Bu arada ürüne de zam gelmiş. Böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten can sıkıcı. Trendyol Express tarafından mağdur edildim.
3 Mayıs'ta kargoya verilen Görkito siparişim asla elime ulaşmadı. Trendyol ile iletişime geçtiğimde destek talebi yaratıldığını, eğer kargo bulunamazsa Görkito ile iletişime geçilip mağduriyet yaşamamam için uğraşacaklarını söylediler. Fakat maalesef mağduriyet yaşattılar. Dün Trendyol asistana bağl...
