Ty Express Kargom Teslim Edilmedi Ve Kurye Yüzüme Kapattı

Emine

13 Şubat 18:37

432

Ty Express firması tarafından iki gündür dağıtımda olan kargom bir türlü teslim edilmedi. Kargonun içinde kulaklık bulunuyor ve gönderim takip numaram 10217720469. Bugün kurye tarafından arandım, telefonu açar açmaz hiçbir şey söylemeden yüzüme kapattı ve hemen ardından “adresinizde bulunamadık” şeklinde mesaj geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse kapıya da gelmedi.

Bu olaydan sonra kuryeyi ve Ty Express’i defalarca aramama rağmen telefonlarım ya meşgule verildi ya da hiç açılmadı. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuldu.

Ty Express’in, kulaklığımı en kısa sürede kayıtlı adresime getirerek teslim etmesini ve bu şekilde müşteriyi arayıp yüzüne kapatan, adrese gelmeden “evde yoktunuz” bilgisi giren personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Ty Express: Yanıltıcı Teslimat Ve Saygısız Müşteri Hizmeti!

Celal

Trendyol Express

20 Mart 2025 22:23

6.057

Ty Express: Yanlış Beyan, Kayıtlı Kanıtlarla Teslim Edilmeyen Kargo ve Saygısız Çağrı Merkezi! Şikayet: Pazar günü verdiğim sipariş, ty Express tarafından bugün 20.03.2025 teslim edilmesi gereken bir gönderiydi. Saat 10:15’te dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ve 16:04’te teslim almam için bir kod gö...

Ty Express Kargom Adrese Uğramadan İade Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Hüseyin

Trendyol Express

08 Ağustos 2025 21:20

1.329

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim ve Ty Express ile 134717553 kargo kodu üzerinden gönderim yapıldı. Kargomuz, bulunduğumuz bölge olan Çam şubede 2 gün boyunca bekletildi. Bu süre zarfında evde olmamıza rağmen Ty Express’ten hiçbir şekilde adrese gelen ya da giden olmadı. Aynı günl...

ty-express-kargom-adrese-ugramadan-iade-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-2.jpg

Ty Express Teslimatı Yanlış 'Ulaşamadı' Bilgisiyle Ertelendi

Harun

Trendyol Express

03 Ocak 15:19

196

Ty Express ile ilgili 10099220479 ve 41793 numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Sabah tarafıma gönderi numarasıyla birlikte mesaj geldiği için özellikle evde kaldım, sadece öğle namazı için kısa süreliğine evden çıktım. Buna rağmen kargo dağıtıcısı sisteme “müşteriye ulaşamadım” bi...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kargom İznim Olmadan Markette Bırakıldı, Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı

Mustafa

Trendyol Express

23 Eylül 2025 17:30

137

23.09.2025 tarihinde Ty Express ile gönderilen 9770729059 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat günü evde olmamıza rağmen ne zile basıldı ne de kapımız çalındı. Kurye tarafından aranmışım ancak çağrıyı daha sonra gördüm. Ardından tarafıma, “adresinizde size ulaşamadık, bir...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ty Express Kargo’da Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve Sorumluluk Eksikliği

Esra

Trendyol Express

13 Kasım 2025 17:14

155

Ty Express kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir hale geldi. İstanbul Sarıyer bölgesinde, 9941742698 takip numaralı, 13 Kasım tarihinde saat 8:00’de teslim edilmesi gereken 1400 TL değerindeki aksesuar/saat siparişim, bana teslim edilmediği halde “yakını tarafından tesli...