to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım metal dedektörü, anlaşmalı Trendyol express kargo ile Trabzon Trendyol express şubesinden gönderdim. Ancak cihazım yanlışlıkla başka bir müşteriye teslim edilmiş ve bu nedenle 7500 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Sipariş numaram: 10241720908.
Süreç boyunca defalarca destek ve tazmin talebi açtım (destek talep numarası: f0070bca), ancak her seferinde müşteriden ödeme bekledikleri belirtiliyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Ürünüm kaybolduğu için ödemenin tarafıma yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol’dan net bir açıklama ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
29.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ve Trendyol Express sp06254738333 sipariş numarası ile gönderdiğim 6 kolye, 2 yüzük ve 8 çift küpe toplam 500 TL değerindeydi. Ürünlerimi Trendyol Express Esnaf teslimat noktası üzerinden gönderdim. Ancak aradan neredeyse 1 a...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9760910748 numaralı siparişim (motosiklet bağlama zinciri), Trendyol Express tarafından teslim edilmedi ve kayboldu. 25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol tarafından, kargo kaybı gerekçesiyle tarafıma otomatik olarak iade işlemi başlatıldı. Ancak ben ia...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım urunu Trendyol Express'le gönderdim. 14 Eylül de gönderdiğim urunu Trendyol expres kaybetti. Dolap tarafından iade edildi. Fakat bana ne ürün geri geldi ne de kargo tazmin etti. Trendyol express kaybettiğini kabul ederek 30375b05 numarasıyla tazmin talebi oluşturd...
Trendyol'dan 24 Temmuz 2023'te 2728712723 teslimat numarası ile ürün siparişi verdim. 25 Temmuz 2023 09:44 tarihinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen 1 hafta boyunca dağıtıma çıkılmamıştır. Bundan dolayı Trendyol Express ile 31 Temmuz'da görüştüm. Ürünlerin kayıp olduğunu, en geç iki gün içerisin...
18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung M7 model elektronik ürünü sipariş ettim. Ürün, belirtilen teslim tarihinden 5 gün gecikmeli olarak ve hasar görmüş bir paketle, kırık ekranla 23.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutu açılımını dahi gerçekleştirmedim. Aynı gün iade kodun...
Yorumlar