to read complaints and reviews, or file yours. 
10350578980 teslimat numaralı Trendyol Express kargom, Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait olup 27.03.2026 Cumartesi günü dağıtıma çıktı. Dağıtımda görevli kargo görevlisi beni arayarak kargomu yanlış Araç’a koyduğunu, daha sonra tekrar benim mahalleme geleceğini söyledi. Ancak bu konuşmadan sonra herhangi bir dönüş yapılmadı.
30.03.2026 Pazartesi günü saat 19.53’te telefonum çalmış, yaklaşık 10 dakika sonra geri dönüş yaptığımda telefon açılmadı. Ardından kargomun “iadeye düştüğü” bilgisi tarafıma iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Adreste iki kez ulaşılamayınca kargo iade oluyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak ilk seferde kargonun yanlış mahalleye götürülmesi ve sisteme “adreste yok” olarak işlenmesi tamamen kargo görevlisinin hatasından kaynaklanmaktadır, benimle ilgili bir durum değildir.
Kargomun sebepsiz yere iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum. Bu hatanın sorumluluğu bana yüklenmemeli ve kargomun bir kez daha, eksiksiz ve zamanında olmak üzere adresime getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimle yanlış ve farklı olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecine göre ürünün adresten teslim alınması gerekmektedir. 04.03.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Trendyo...
23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10337900365 takip numaralı siparişim için, 24.03.2026 saat 10:28’de “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. 24.03.2026 tarihi tahmini teslimat günü olduğu için sabah 10:28’den bu yana kargoyu bekliyorum ve gün içinde “h...
21 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile teslim edilecek bir ürün sipariş ettim. Aynı üründen iki tane vardı, ben birini aldım, diğeri de başka birine satıldı ve o sipariş sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak benim siparişimle ilgili bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirm...
10321903384 numaralı Trendyol Express kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, kurye tarafından adrese hiç gelinmeden yalnızca araçtan telefonla aranarak teslim edilmeye çalışıldı. Telefona o anda cevap veremediğimiz içi...
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express ile dağıtıma çıkmasına ve teslimat kodu almama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni aradı, teslimat kodum da gelmişti; fakat telefonu açmama rağmen henüz cevap vermeden çağrıyı sonlandırdı ve kargom teslim edilmedi. ...
Yorumlar