Trendyol Express Ve Trendyol Kargo Alımlarında Yaşana Sorunlar

Trendyol üzerinde satıcıyız ve Trendyol Express ile ilk defa alımı 25.10.2023'de gerçekleştirecektik. 24.10.2023'de Trendyol Express üzerinde çalışan şahıs gelip bizlere saat 3'te alım yapabileceğini söyledi ve tamam dedik.

Akabinde ertesi gün bulunduğumuz bölgede dağıtıma geldi ve bizlere isterseniz alabilirim. Bizler de saat 3'te gelip alırsan daha sağlıklı olur dedik. Şahıs tamam dedi ve saat 17.00'da bizleri arayıp depo boş olduğu için araba erken çıkmış gelip alsam yetiştiremem, gelemeyeceğim dedi.

50 tane kargomuz gecikmeye girdi. Muafiyet ve şahıstan şikayet talebi oluşturduk. Trendyol Express çok hızlı, çok güvenilir diyorlar. Bu şekilde mi hızlı? Bu şekilde mi güvenilir? Bizleri takması için illa 1000 siparişimiz mi olması gerekiyor? Bizler daha 1 aylık satıcıyız ve 50 siparişimizde ilk defa başlamış olduğumuz Trendyol Express kargo firmasından bu durumu yaşamamız hayal kırıklığı.

Açıkçası şahıs kendi kafasına göre saat belirliyor. Telefonda bizlere saat 1'de benim son 1'de alım yapabilirim diyor ve telefonda alım yaptığını söylüyor. Şahıstan şikayetçiyim. Kesinlikle bizlerden bir daha alım yapmasın. Trendyol destek mutlaka bu işe çözüm oluşturun. Sizleri ayakta tutan bizleriz, biz olmazsak siz de olmazsınız.