to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yumoş yatak örtüsü (tavşan tüyü) adlı ürünü 31 Aralık tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 10102167782, yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım. Ürün Trendyol Express kargosunda “beklemede” kaldı ve sistemde günlerce sadece “transfer sürecinde” olarak göründü. 31.12.2025 tarihinden 08.01.2026 tarihine kadar hiçbir hareket olmadı.
Defalarca şikayet açmama rağmen sorunu çözmek yerine ürünüm benim onayım alınmadan iptal edildi. Bu süreçte ödediğim para günlerce Trendyol ve ilgili firma tarafından kullanılmış oldu ve ben mağdur edildim. Üstelik bu durum aynı şekilde tam üç kez başıma geldi ve her seferinde muhatap bulmakta zorlandım.
Hem satıcı firma hem de Trendyol tarafının işini özenle yapmaması, kargo ve sipariş süreçlerini doğru yönetememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün bana siparişi verdiğimdeki aynı fiyattan tekrar gönderilmesini ve kargo/takip sürecinin bu kez düzgün ve şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum. Yaşadığım tekrar eden mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1012561911484033 sipariş numarasıyla satın aldığım, 138048403 takip numaralı giyim/ayakkabı ürünüm Trendyol Express kargo firması tarafından hala teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde ürünüm o tarihten bu yana sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve h...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün 2 Aralık tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak kargo elime hiç ulaşmadan, 9 Aralık tarihinde bilgim dışında iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Kargo takipte herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, ürünüm hiçbir şekilde tarafıma getirilmede...
Trendyol Express üzerinden 1015895426799171 ve 1019261585959609 numaralı iki ayrı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Her iki siparişimde de ürünler bana ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın otomatik olarak iptal edildi. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair önc...
Trendyol’dan Trendyol Express ile teslim edilmek üzere iki kez kedi kumu siparişi verdim. Her iki siparişimde de kargom bir süre hiçbir bilgi verilmeden ortadan kayboldu, yaklaşık 10 gün bekledikten sonra siparişlerim sistem tarafından iptal edildi. Kargoların güvenliği olmadığı gibi süreç boyunca d...
Trendyol üzerinden verdiğim 10672164746 numaralı siparişim sistemde 12 Kasım tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Ben yurt dışında olduğum için kargoyu bizzat teslim alamıyorum, ürünler eve teslim ediliyor ve ailemden bir kişi teslim alıyor. O gün ev...
Yorumlar