to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden, satıcı olarak Trendyol gözüken bir mini fırın siparişi verdim. Ürün yarım gün içinde Trendyol Express aracılığıyla teslimat şubesine ulaştı. Teslimat şubesindeki görevli sabah beni arayarak ürünü kendisinin getiremeyeceğini, benim gelip alabileceğimi söyledi. Kargo ücreti ödemiş olmama rağmen, 'gelip al' demeleri hoşuma gitmedi. Trendyol, ödememi hemen alıyor ancak iade talebinde bulunduğumda 'banka prosedürü' veya '2-10 gün içinde' gibi cevaplar veriyor. Kargoyu teslim edecek olan Trendyol Express'in Zeytin şubesi hakkında daha önce de birçok şikayet yapıldığını gördüm. Hem ödemiş olduğum ücretin karşılığını alamadım hem de ürünüm teslim edilmedi. Gönderi numarası: 8205891066
Kargonuzun teslimatı için size ulaşamadığımızdan dolayı geri iade edilecektir mesajı aldım. Bir işletme numarasından günün belirsiz saatinde bir kere arayıp ulaşamayınca geri iade edildiği nerede görülmüş. İnsanlar işte okulda olduğu için her dakika telefona bakamayabilir, telefonun şarjı bitmiş ola...
Trendyol Express evden alması için oluşturduğum randevu tarihi olan 8 ekimde gelip almadı. Evde yoktunuz diye mesaj atmış ama ben evdeydim kimse gelmedi. Beni aradı ve sadece 1 saniye çaldırdı ve geri kapattı. Bugün tekrar gelmeleri gerekiyordu ama gelmediler. Yine evde yoktunuz diyerek iadeyi iptal...
Trendyol Express'in işini ne kadar vasat bir şekilde yaptığını dile getirmek istiyorum. Kargo teslimi o kadar kötü ki anlatılamaz. Bu yüzden gidip bir defa şubeden aldım. Tekrar verdiğim siparişlerimin şubeye ulaşması için bekledim, gidip alayım. Şubeye geldiği bilgisi aktarılmadan dağıtıma çıktı. ...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, Trendyol Express aracılığı ile tahmini teslimat tarihinde, satıcının bıraktığı şubeden yola daha yeni çıkmış. :d 3 gündür acaba kargom o şube de ne yapıyordu? Benim kargomu tekrardan mı icat ettiler bu kadar uzun sürdü? Bu ne denli kötü bir hizmet. Siz müşterileri...
Trendyol'dan sipariş verdim. Kargonun teslim edilmesi lazımdı ama teslim edilmedi. Daha önce de böyle bir sorun yaşadım. Aradım, durumu anlattım ama bugün aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Kargomu getiren kurye daha önce ürünümü iade almaya gelirken 'Bir daha buraya ürün getirmeyeceğim' demişti. Dediği ...
Yorumlar