Trendyol Express Teslimatı Gerçekleşmedi, Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirildi

Boyner&Trendyol Express Teslimat Şikayeti

Trendyol Express ile gönderilen kargom, adresimde olmama rağmen teslim edilmedi.
Kargo takip ekranında birden fazla kez “Dağıtıma çıktı” ve son olarak “Tekrar uğrama yapılacak” ibaresi yer alıyor. Ancak ne kapıma gelen oldu ne de tarafıma ulaşan bir kurye.
Adresim doğru ve eksiksiz olmasına rağmen, teslimat yapılmadan sistemde teslim denemesi yapılmış gibi gözüküyor.
Urfa'da 5 yıl sonra ilk defa böyle kar yağdı. Kar yağmadan önce bot siparişi verdim; farklı kargo şirketleri ile kargo siparişi verdiğimde 1‑600 km arası diğer gün ürün kapıda oluyor.
Ürünün çıkış şubesi Diyarbakır, varış şubesi Urfa olmasına rağmen, ne hikmetse Urfa'ya uğramadan Gaziantep'e gidiyor, daha sonra oradan Urfa'ya geliyor. 2 gündür teslimat aşamasında olup, bugün 3 defa Trendyol'u arayıp “Bugün teslim edemeyeceksiniz, ben gelip kendim şubenizden alayım” dememe rağmen ürün elime ulaşmadı. Alaçatı yaz tatilimde o botlarla plajlarda gezerim artık.
Dip not: (kar eridi)