to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 9783085803 numaralı Richnut 4'lü set ürünüm Trendyol Express ile teslim edilecekti. Siparişimde iki farklı ürün bulunuyordu ve ikisinin de teslim tarihi pazartesi olarak görünüyordu. Ancak ürünlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, Richnut 4'lü set ürünüm teslim edilmedi.
Teslimat adresim Hızırbey Mahallesi, Sahilyolu Caddesi No:**, Ortahisar/Trabzon, Frigomodern olarak eksiksiz şekilde kayıtlıydı. Bugün Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin sistemde görünmediği ve bu yüzden ürünün geri gönderildiği söylendi. Ancak bana teslimat sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; mesaj veya arama almadım.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve mağdur edilmeden, ürünümün bu hafta içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Trendyol Express’in bu tür aksaklıklarla müşterileri mağdur etmemesini bekliyorum.
18 Eylül'de Trendyol'dan verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9762193669, 9762263039, 9762193670 ve 9765930501 numaralı siparişlerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerimi kargo otomatına teslim edilmek üzere seçmiştim. Ancak kargolar uzun süre otomata ulaşmadı ve herhangi bir b...
Yakın zamanda Trendyol üzerinden arka arkaya iki farklı sipariş verdim. Her iki siparişim de Trendyol Express ile gönderildi. Ancak her ikisinde de kargom yanlış şehre yönlendirildi. İlk siparişim 17 Eylül’de verildi, İstanbul’dan Ankara/Çankaya adresine gelmesi gerekirken Gaziantep’e gönderildi. ...
30 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 9774583805 numaralı Trendyol Express-DeFacto siparişim, 2 Ekim tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Aksaray’dır ve çevremdeki komşulara ya da apartman görevlisine de herhangi bir ürün bırakıl...
15/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, toplam 8 ürünümden sadece 3 tanesi bugün elime ulaştı. Kalan 5 ürünüm ise aynı gün teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken adresimi yanlışlıkla iş adresim yerine ev adresim olarak kaydetmişim, bunu 17/08/2025 t...
Yorumlar