Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Teslim Edilmeyen Ürün ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Ekim 2025 14:08
403

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 9783085803 numaralı Richnut 4'lü set ürünüm Trendyol Express ile teslim edilecekti. Siparişimde iki farklı ürün bulunuyordu ve ikisinin de teslim tarihi pazartesi olarak görünüyordu. Ancak ürünlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, Richnut 4'lü set ürünüm teslim edilmedi.

Teslimat adresim Hızırbey Mahallesi, Sahilyolu Caddesi No:**, Ortahisar/Trabzon, Frigomodern olarak eksiksiz şekilde kayıtlıydı. Bugün Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin sistemde görünmediği ve bu yüzden ürünün geri gönderildiği söylendi. Ancak bana teslimat sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; mesaj veya arama almadım.

Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve mağdur edilmeden, ürünümün bu hafta içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Trendyol Express’in bu tür aksaklıklarla müşterileri mağdur etmemesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Otomata Teslim Edilmedi, Adresime De Ulaştırılmadı Mağdur Oldum

profile
24 Eylül 2025 21:28
778
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kargolarım Sürekli Yanlış Şehre Gönderiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Eylül 2025 16:24
577
Kargolarım Sürekli Yanlış Şehre Gönderiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Ağustos 2025 16:39
744
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri