Trendyol Express Siparişim 3 Gündür Transfer Merkezinde Görünüyor

Trenyol.com uygulamasından bir adet Apple telefon satın aldım. 17.12.2023 tarihinde almış olduğum #2405287632 sipariş numaralı 18.12.2023 tarihinde Trendyol expres kargosuna teslim edilmiş olup 20.12.2023 tarihi tahmin teslimat tarihi görünürken halen ürün transfer merkezinde bekliyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramış olduğumda birisi transfer merkezinde beklediğini 3 iş günü dolunca işlem yapılacağını belirtmesine rağmen diğer müşteri hizmetleri ürün teslimat şubesine gönderiliyor dedi. Hiçbir müşteri hizmeti yardımcı olmadan 3 iş gününü bekliyor. Ve her müşteri hizmetleri sistemden farklı bir bilgi aktarıyor. Ürünün hemen elime geçmesi gerekirken kimse yardımcı olmuyor. Benim bu telefonu buradan almamın tek sebebi en geç yarın kargoda diye yazdıkları içindi. Mağduriyetim çok büyük. Bir daha asla tercih etmeyeceğim