to read complaints and reviews, or file yours. 
Patnos şubesine siparişim sabah saatlerinde gelmiş olmasına rağmen ürünü bana ulaştıramıyorlar. Üstüne üstlük ertesi gün getireceklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, aramamdan sonra siparişim geldi. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Trendyol sorumsuz bir firma.
Trendyol Express Patnos Süphan şubesi, adresim Patnos olmasına ve 30 saatten fazla geçmesine rağmen ürünü dağıtıma çıkarmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturdum. Cevap olarak personel ve araç yetersizliği bahanesi belirtilmiş. Bir müşteri olarak bu benim sorunum değil. Ürün dağıtıma çı...
Trendyol'dan aldığım ürün 4 iş günü ve tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Aradığımda yanlış şubeye gitti dediler kargom sabah 09.00 dan beri yolda olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerinin yeterince detaylı bilgi verdiğini düşünmüyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Trendyol Express ile ertesi gün kargoya verildi fakat kargo firması siparişimi dağıtım şubesine gelmesine rağmen 4 gündür bana ulaştırmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, gün içinde teslim edileceğini söylediler fakat yine de teslim edilmed...
5 gün önce sipariş ettiğim ürün dağıtım noktasına gelmesine rağmen eve gelmeyip 3 gündür bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen ne dönüş yapıldı ne bir telefon numarası verildi. Ürünümün dağıtıma çıkması için 3 iş günü dendi ve daha sonra arayınca 6 iş günü diye bilgi ver...
Trendyol Express'e 1 hafta önce sipariş ettiğim ürün hala elime ulaşmadı. Aradığımda ürünün dağıtım şubesinde beklediğini söylüyorlar. Hafta sonu araya girdiği için hala elime ulaşmadı. Şimdi pazartesi günü adresinize ulaşacağını belirtiyorlar. Ancak bu kabul edilebilir bir durum değil. Trendyol Exp...
Yorumlar