to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 4 Haziran'da sipariş ettiğim perdenin 9 Haziran'da gelmesi planlanmıştı. Ancak 8 Haziran sabahından beri Manolya şubesinde bekliyor. Konuyla ilgili talep açmak için kargonun 3 gün boyunca şubede beklemesi gerekiyormuş. 3 gün boyunca heyecanla bekledim ve sonunda asistan ile iletişime geçip talep açtım. Ancak talep dışında herhangi bir işlemde bulunmuyorlar. Komik olan ise, her yazdığımda titizlikle çalıştıklarını belirtmeleri. 6 günde sonuçlanacak olan talep, zaten 4 günde gelmeyen perde için çok uzun bir süre. Yeni taşındığım evimde perde alacak vaktim olmadığı için sipariş vermiştim. Ancak 10 gündür evde perdesiz oturuyorum. 4 gün sonra açtıkları talebi 6 gün içinde yanıtlayacaklarını söylüyorlar. Canlı destek de herhangi bir işlemde bulunmuyor. İlgili şubeden gidip teslim almak istiyorum ancak adresi verilmiyor. İptal de edemiyorum. Bu saçmalık saçması bir durumda bırakıyor beni. İlk kez Trendyol'da böyle bir durum yaşıyorum. Manolya şubesinden şikayetçiyim. Durum 6 gün içinde çözüme kavuşmazsa yasal yollara başvurmak durumunda kalacağım. Bu kadar yorulacağımı bilsem gider alırdım. Durumun acilen çözüme kavuşmasını istiyorum.
12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9743508435 numaralı siparişim, Trendyol Express Manolya şubesi tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslimat tarihi 15/09/2025 olarak görünmesine rağmen, 18/09/2025 tarihinde hâlâ kargomun neden teslim edilmediğini sorduğumda, gel al noktasına sığm...
6 gündür siparişim teslim edilemiyor. 4. Gün, kargomun hareket etmediğini fark edince Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim ve onlar ilgileneceklerini söylediler. 5. Gün, "Siparişinizin teslimat tarihi, adres değişikliği talebiniz nedeniyle güncellenmiştir" yazısını gördüm, ancak benim böyle bi...
Trendyol'dan 07.06.2023 tarihinde almış olduğum ürün 15.06.2023 tarihi itibari ile hala teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde teslim tarihi 12.06.2023 görünüyor ve kargo teslim edildiği şubede hareketsiz olarak 8 gündür bekliyor. Trendyol Express canlı destek hattını 3 gün üst üste aradım her defas...
Siparişi 6 Haziran'da yapmış bulunmaktayım. Trendyol Express, kargomun tahmini teslim edilme tarihini 10 Haziran olarak belirtmekte iken bugün 17 Haziran oldu ürün halen bana ulaşmış değil. Canlı destek hattı ile görüşme yaptığımda (ilk görüşme 13 Haziran - Salı günü) ürünümün transfer sürecinde old...
Trendyol üzerinden verdiğim perde siparişi tam bir hayal kırıklığı oldu! Siparişi verdikten sonra ne arayan ne soran oldular! 9-10 gün geçtikten sonra aklımıza geldi siparişimiz, ama ne yazık ki perde hala elimize ulaşmamıştı. Trendyol Express ile göndermişler ve kargonun kaybolduğunu düşünüyoruz....
Yorumlar