to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express Konya şubesine gelen 11015331310 numaralı kargomu bir türlü teslim alamıyorum. Ürünü koyacakları “gel al” noktasında yer bulamadıkları için ürünü yerleştiremediklerini söylüyorlar, ben de şubeye gelip kendim teslim alabileceğimi belirttiğim halde buna da izin verilmiyor. Bu durum hem mantıksız hem de müşteri olarak beni mağdur ediyor.
Şube ve çalışanlarla görüştüğümde kargoyu alamayacağım söyleniyor, üstüne bir de son derece saygısız ve saçma tepkilerle karşılaşıyorum. Ne kargoma ulaşabiliyorum ne de makul bir açıklama yapılıyor.
Kargomun en geç birkaç saat içinde tarafıma teslim edilmesini, istersem şubeye gittiğimde elden teslim alabilmeyi ve personelin bu yaklaşımlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden 10469145124 numaralı pantolon siparişimi verdim. Teslimat adresim Konya Selçuklu Beyhekim Mah. A** D******* Sokak DK3...
09.12.2025 tarihinde kargoya verilen, Trendyol Express tarafından taşınan 10034674265 takip numaralı gönderim Konya’daki teslimat adresime hâlâ ulaştırılmadı. Diğer kargo şirketleri genellikle 1–2 gün içinde teslimat yaparken Trendyol Express’in teslimat sürecinin gereksiz şekilde uzadığını görüyoru...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinde gel al noktasını kendileri belirlemelerine rağmen, kargomun bu noktaya bırakılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Şubeden alabileceğimi söylediğimde, “şubeden alamazsınız, illa ev adresi vermeniz gerekiyor” şeklinde ısrarcı davranıyorlar....
Konya Yunak ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Trendyol Express ile asla kapıma teslim edilmiyor. Adresime gelmeleri gerektiği halde kargo görevlileri “pazarın oraya gelin” diyerek beni çağırıyor, gidemediğim durumlarda ise kargoyu geri götürüyorlar...
Trendyol Express Konya Buğday Şubesi tarafından 28 Kasım 2025 ve 29 Kasım 2025 tarihlerinde, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına ve ürünümün iade edildiğine dair SMS aldım. Ancak bu iki gün boyunca tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ya da bilgi verilmedi. Telefon kayıtlarımd...
Yorumlar