to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kite şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargolarım, kapının önüne onayım olmadan bırakılıyor. Kapı çalınıyor, açılmadan kargoyu bırakıp gidiyorlar. Teslimat kodu gibi bilgileri sormadan, eğer kapı önündeki kargom kaybolursa sorumluluğu kabul edecekler mi, çok merak ediyorum.
"Teşekkür ederim"
Trendyol Express kargo kuryesi kodu alıyor ve kapıya bırakıp gidiyor. Birinci kata değil, dördüncü kata oturuyorum ve yu...karı çıkmıyor, komşular teslim ediyor. Kargomu bazen dış kapıya atıp gidiyor. Kargom kaybolursa bundan kim sorumlu olacak? Lütfen kuryeyi değiştirin ya da eğitim verin. Biz bu ürün
Trendyol Express, kargolarımı sürekli bakkala bırakıyor. Benim bilgim olmadan Trendyol'a girdiğimde kargonun nereye bıra...kıldığını görüyorum. Kargom kaybolursa sorumlusu kim olacak? Bırakılan yer evimden çok uzakta değil; ancak bilgim olmadan bırakılması kabul edilemez.
Dolap uygulamasını yıllardır kullanıyorum herhangi bir sorun yaşamadım. Bu kargo şirketini seçene kadar. Uygulamadan Satmış olduğum elbiseyi kaybettiler ve bana iade olarak başka bir ürünü verdiler arayıp yanlışlık olduğunu söylediğimde akşam 21.30 da gelip yanlış ürünü benden aldılar ama uygulamada değişiklik yapılmadı. Uygulama üzerinde elbisem bana iade oldu gibi göründüğü için alıcının ücretini ödedi ancak bana ne elbisem ne de param iade edildi. Aradığım zamanda asla ilgilenilmiyor kayıt oluşturdum çapraz kargo olmuş deyip işin içinden çıkıyorlar. Üslupları da kaba çalışmaya niyetleri yok zorla bir önceki aradığım şöyle yapmıştı diye tarif ederek yaptırıyorum. Yazıklar olsun bu firmayı seçtiğim güne!