Trendyol Express Kargosunda Sakarya Karasu Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim 30 Haziran’da Trendyol Express ile kargoya verildi ve aynı gün “yolda” göründü, ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadı. Günlerdir, yaklaşık bir haftadır takipte sürekli “yolda” yazmasına rağmen kargomda hiçbir ilerleme yok ve tarafıma teslimat yapılmadı.

Gönderi numaram 1012151591002071’dir. Teslimat adresim Sakarya Karasu’dur. Benim için önemli bir teslimat olmasına rağmen süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de yeni bir durum güncellemesi yapılmıyor, kargomun nerede olduğu tamamen belirsiz durumda.

Trendyol Express’ten gönderimin acilen bulunup en kısa sürede, daha fazla gecikmeden Sakarya Karasu’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.