to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargomun Takip Bilgisi Güncellenmiyor Ve Teslim Edilmesi Gecikiyor
Kübra
Trendyol Express13 Nisan 08:26145
Trendyol Express ile 10389007756 teslimat numaralı gönderim 8 Nisan’da kargoya verilmesine rağmen günlerdir hiçbir hareket bilgisi güncellenmiyor. Sistem üzerinde teslim tarihi 10 Nisan olarak görünmesine rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı.
Konu hakkında Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, ancak 3 gündür gecikme yaşanıyor ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kübra
13 Nisan 13:32
Defalarca aramama rağmen hala durum güncellemesi yapılmamaktadır. Ya paramı iade ya da bana teslim edin. Hala son hareket nisan 8olarak görülüyor
