Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Kargomu Kaybetti

profile
13 Ocak 10:09
73

Trendyol ve Trendyol express, biri platform, diğeri ise taşıyıcı firma. Aynı kuruluş. Gönderiyi kaybedip sonrasında hiçbir şey yokmuş gibi oturuyorlar.

Ürünümü kaybedip müşteriye farklı ürün teslim ettiler, müşteri yanlış deyip iade etti, Trendyol yanlışı bana ispat et dedi, görsel ve kargo barkodu attım. Evet doğru ama bunu senin göndermediğini bana kamera ile ispat et diyor. Sistemden ürünün benden çıkmadığını görüyor ama beni zorlayıp vazgeçmeye itiyor. Sonra kargo ile görüşüyorum, kargo diyor ki haklısınız, biz ürünü kaybettik. Siz tazmin talebi oluşturun. Oluşturuyoruz ancak diğer taraftan tekrar red veriliyor.

Ürün yok, kargo 3 kere ödendi. Yetmedi yanlış olanı kabul etmedikleri için bir de ceza yansıdı. Günün sonunda 100 TL bir para kazanacakken yaklaşık 1000 TL bir zarara uğradım. Yanlış gelen ürün de hiçbir işime yaramıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Eylül 2023 18:39
337
1
İkra sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2023 11:41
492
1
Nadire sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2025 18:35
822
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2023 17:34
295
Trendyol Express Trendyol Tutanak Olduğu Halde Eksik Ürünleri Karşılamadı
Trendyol Express Trendyol Tutanak Olduğu Halde Eksik Ürünleri Karşılamadı
Trendyol Express Trendyol Tutanak Olduğu Halde Eksik Ürünleri Karşılamadı
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri