Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Kargo Poşeti Boş Geldi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum!

Trendyol Express Kargo Poşeti Boş Geldi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum!
1.020

2 Aralık'ta Trendyol'dan #9649877018 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Sonrasında uygulamada ürünün 7 Aralık Cumartesi günü teslim edildiğine dair bildirim düşülmüştü. Pazar akşam posta kutuma baktığımda, kargo poşetinin keski gibi bir şeyle açıldığı ve içindekinin alındığını gördüm. Kargo poşeti boş bir halde posta kutuma bırakılmıştı. Sonrasında Trendyol asistan üzerinden bildirim yaptım. Ayrıca site güvenliğine bildirdim. Bu arada site güvenliği Trendyol Express'in bölgeye bakan kuryesi ile iletişime geçmiş ki kurye beni +90 (535) 524 ** 08 şahsi numarasından aradı ve siz Trendyol'a bildirdiniz mi, kötü olmuş, ne kadarlık bir şeydi, benim paramdan kesecekler diye sıkıştırdı. Kuryenin şahsi numarasından böyle bir amaçla beni aramasına rızam bulunmamakta olup bu KVKK'ya aykırıdır. Durum bununla da bitmedi. Ertesi gün paketimi getirdiğinde aradı ve siz evde yoksunuz size teslim etmezsem paketi geri götüreceğim dedi. Posta kutularının üstünde Kamera olduğunu oraya bırakmasını söylediğimde, bırakmayacağım dedi. Diğer insanların kargosuna da mı böyle yapıyorsunuz dediğimde sizinle dün böyle bir durum yaşadık, bu nedenle bırakmıyorum dedi. Bu da Anayasada düzenlenen eşitlik ilkesine aykırı olup aynı durumdaki kişiler arasında farklı muamele anlamına gelmektedir. Yani komşumun paketi bırakılırken benimkine zorluk yaratılmaktadır. Bunun da nedeni teslim edilmeyen kargomu Trendyol'a bildirmiş olmamdır. Trendyol'un bu çalışanının davranışları nedeniyle tedirgin olmaktayım ve güvenliğim konusunda endişeleniyorum. Hem bir mağduriyet yaşıyorum, üstüne üstlük mağduriyetimi dile getirdiğim için kargocunun tavırlarına maruz bırakılıyorum. Bir daha bu şahsın bana teslimat yapmasını istemiyorum. Olacaksa da gerçekten bu kuryenin teslim etmemesi için başka platformu tercih edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

602

15 Ekim tarihinde Trendyol Express ile 9832199820 numaralı gönderim teslim edilmediği halde bana teslim edildiğine dair ...

Trendyol Express Kargo Çalışanlarından Şikayetçiyim

698

Bu salı günü gelen kargolarımdan eksik ürünler çıktı, bozuk ürünler çıktı. Eksik ürünleri çözdüm tedarik için görüştüm a...

Trendyol Express Kuryesi Ve Çözüm Merkezinden Memnuniyetsizlik

1.666

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, kargonun express kargo ile gönderimi sağlanırken, kuryenin ilk gün evde olmadığım...

1 Destek1 Yorum

Trendyol Express Evde Olmadığım İçin Siparişimi İade Etti

3.319

Yaşadığım yer dolayısıyla ürün doğrudan kapımıza gelmiyor ve bizi güvenliğin oradayken arıyorlar. Ben de hafta içi akşam...

1 Destek1 Yorum

Trendyol Express İademi Almaya Gelmedi

1.405

Ürünümle ilgili 13 Kasım'da iade kodu oluşturduğumda, sistem en yakın tarih olarak 18 Kasım tarihini verdi ve iade taleb...

Video Şikayetler

Trendyol Express Teslim Edilmeyen Ancak Edilmiş Görünen Ürün!

Trendyol ExpressTeslim Edilmeyen Ancak Edilmiş Görünen Ürün!

Profil fotoğrafı
Ali
Trendyol Express Kurye Kargomu Adresime Teslim Etmiyor, Geri Götürüyor

Trendyol ExpressKurye Kargomu Adresime Teslim Etmiyor, Geri Götürüyor

Profil fotoğrafı
Zühre
Trendyol Express Siparişim Kapıma Kadar Gelmedi!

Trendyol ExpressSiparişim Kapıma Kadar Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Express Kategorileri