to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap gönderimi Trendyol Ekspres Gürgen Şube görevlisine elden teslim ettim. Fakat 3 gün geçmesine rağmen hala kargolamadı. Müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat onlar da hala dönüş yapmadılar. Ürün ortada yok kargo gecikti puanım düştü müşteri kargo soruyor. Acilen çözüm bulunmasını bekliyorum.
Dolap siparişim Trendyol ekspres ile gönderildi 1 hafta dır gelmiyor dağıtım şubesinde görünüyor ama gidip konuştuğumda ellerinde kargonun Olmadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm iki gündür geri dönüş yapmıyorlar. Tek mağdur ben değilim. Satıcı da aynı şekilde
Trendyol Ekspres, Dolap üzerinden sattığım ürünü kargolamadı, üç gündür bekliyorum. Ürün iptal olacak, kargo orada kaldı, muhatap bulamıyorum. Telefon numarası yok, ürünüm orada kaldı, ürünü kargoya vermediler. Müşteri hizmetleri de hiçbir şey yapmıyor, sorunum çözülmedi.
Dolap üzerinden yaptığım satış işlemi için Trendyol Express kargo şirketinin evden teslim alma yolunu tercih ettim ancak kargom sanırım taşıma esnasında veya başka bir işlemde karışmış o yüzden benim gönderdiğim kişiye bambaşka bir ürün gitmiş, 1 haftadır çağrı merkezleriyle konuştuğum halde 1 arpa ...
Dolap uygulamasında satılan ürünümü Trendyol express kargo ile gönderdim. 5 gün geçmesine rağmen hep aynı şubede bekliyordu. Arayıp sorduğumda ürünümün kaybolduğunu ve tazmin için talep oluşturuyoruz dendi. Daha sonra ürün bulundu adresinize geri gönderilecek dediler. Ne ürünüm geldi ne de zararım k...
Dolap üzerinden aldığım ürün Trendyol Express kargoya verildi. 26.12.2023 te kargo yolda diyor hala ürün yok. Kargonun durumunu da kimse bilmiyor. 1-3 günü çözüm süreci diyorlar zaten 5 iş günü olmuş hala kargo yok çözüm sunulmuyor kargo durumunu bir an önce öğrenmek istiyorum.
Yorumlar