11 Mayıs 2026 tarihinde Yozgat Akdağmadeni Gültepe Mahallesi KYK kız yurdu adresime Trendyol Express ile gelen kargomda, teslimat görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Adresimde olmama rağmen beni arayıp kargoyu Salih Market’e bırakacağını söyledi, ben de yurtta olduğumu ve adrese getirmesini rica ettim. Buna rağmen bana zorluk çıkardığımı söyleyerek “Oradan gidip alın.” şeklinde bağırarak ve baskıcı bir üslupla konuştu.
Kargo görevlisi görüşme sırasında kapıma bırak seçeneğinin linkini gönderip onaylamamı istiyor, kargoyu hiç teslim etmeden kod istemeye çalışıyor ve kapıya gelince de “Aramam, bir saate inin, gelmezseniz giderim, beklemem.” gibi ifadeler kullanıyor. Bu kaba ve saygısız tavır bir haftadır düzenli olarak devam ediyor ve her seferinde aynı kişi geliyor. Bugünkü kargomu da bu nedenle hâlâ teslim alamadım, ilk kez burada şikayet oluşturuyorum.
Bu tarz davranışlar sadece bana değil, aynı yurtta kalan diğer arkadaşlarıma da yapılıyor. Yurt adresine gelen hemen herkes aynı sıkıntıyı yaşıyor. Adresimiz sistemde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen teslimat görevlisinin kargoları adrese getirmemesi, bağırarak konuşması ve zorlayıcı tavırları bizi rahatsız ediyor.
Trendyol Express’in Yozgat Akdağmadeni Gültepe Mahallesi KYK kız yurduna teslimat yapan bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, kargolarımızın da yönetmeliklere uygun şekilde adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar