Trendyol Express Kargo Gecikmesi Sınav Hazırlığımı Aksattı

Trendyol Express üzerinden 11578871053 ve 11573380992 numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçinde sınav hazırlığım için aldığım soru bankası bulunuyor ve kargo takip ekranında 9 Eylül’den beri “Gönderiniz Dağıtıma Çıktı” olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Sınav sürecindeyim ve sınavıma çok az bir zaman kaldı. Yaklaşık 4–5 gündür bu kargoyu bekliyorum ve bu durum çalışma programımı aksattı, ciddi anlamda mağdur oldum. 11 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım ve gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Özellikle Trendyol Express Tosya şubesinin bu süreçte gerekli özeni göstermediğini düşünüyorum. Sürekli dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de stres yaşamama neden oluyor.

Kargomun, 10835843439 teslimat numarasıyla kayıtlı olan gönderimin bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.