Trendyol Express / İstanbul Turu Yapan Kargo

Trendyol'dan satın aldığım 9086285748 sipariş numaralı, 8202398991 teslimat numaralı ve 69bc8c25 kargo numaralı 1949 TL fiyatlı ürün tahmini teslimat tarihinde satıcı tarafından teslimat yapılan adrese geri döndü.

Ürün İstanbul Avrupa yakasından Kocaeli İzmit' e gelmesi gereken bir ürün.
Süreç aşağıdaki gibi devam etti:
04.03 İstanbul Avrupa Esenyurt gönderi alındı.
05.03 İstanbul Anadolu transfer merkezinde
06.03 İstanbul Avrupa Boğaz şubede
06.03 (aynı gün) İstanbul Avrupa Ayazağa FM şubede
06.03 (aynı gün) İstanbul Avrupa Esenyurt transfer merkezinde.
Ürünün teslim günü geldiği için kargo nerede diye bakmak istediğimde bu durumu gördüm ve Trendyol'u arayarak durumu anlattım. 

Talep oluşturdular ve talep çözümlendiğinde benimle iletişime geçeceklerini bildirdiler. Ardından mail geldi ve tahmini çözüm süresinin 6 iş günü olduğu bildirildi! Siparişi iptal de edemiyorum. Ürünün 07.03.2024 tarihinde uygulama üzerinden seçtiğim gel al noktasına teslim edilmesini istiyorum.