to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül’den beri Trendyol Express ile gönderilen 1017597046634170 numaralı siparişim kayıp. Ankara Kazan Aktarma Merkezi’nde kaybolan kargomla ilgili ne şubeye ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden destek alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim, ancak sadece ücret iadesi dışında yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben ücret iadesi değil, kendi kargomu istiyorum. Ayrıca bu durum yalnızca bana özel değil, binlerce ürünün kayıp olduğu söyleniyor. 3100₺ tutarındaki siparişim için kimseye ulaşamıyor ve çözüm bulamıyorum. Kocaman bir firmanın bu kadar çok ürüne sahip çıkamamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9653606885 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve kargo yola çıktıktan sonra Ankara Kazan Şubesi’nde takılı kaldı. 11.08.2025’ten bu yana gönderimde hiçbir hareketlilik yok. Bir haftadır teslimat gerçekleşmedi. Kargo müşteri hizmetleri...
5 Eylül’den beri Trendyol Express ile gönderilen 135963494 numaralı kargom kayıp. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Konya Yazır Şubesi’ydi. 11 Eylül saat 09:51’de müşteri hizmetlerini aradım ve iki kez daha arama gerçekleştirdim. Ayrıca satıcıyla da iletişime geçtim. Ancak Trendyol müşteri hizm...
Trendyol Express ile iade ettiğim ürünler kargo tarafından kayboldu ve 3 bin liralık kaybım var. 8 mayısta iade ettiğim ürünler 15 mayısa kadar Ankara kazan şubesinde beklemiş olup Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, İade kargomun kaybolduğuna dair. Ertesi gün iadem gönderici firmaya e...
Trendyol Express ile pazartesi günü kargoya verilen 136645956 numaralı siparişim, normalde Ankara'da yaşamam nedeniyle bir günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, en son işlem salı günü yapılmış ve o günden beri herhangi bir...
Trendyol Express üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte ciddi sorunlar yaşadım. 1014279416256313 takip numaralı şapka siparişim kayboldu ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ücret iadesinin yapılacağını kendi araştırmalarım sonucu öğrendim, fakat ne zaman iade edileceğiyle ilgili de net ...
Yorumlar