to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 1 adet pantolon ve 1 adet süveteri iade etmek üzere Trendyol Express ile Sivas/Merkez’deki evimden teslim ettim. Ancak iki ürünün satıcıları farklı olmasına rağmen, Trendyol Express ürünleri karıştırıp yanlış satıcılara göndermiş. Bu nedenle hem iade sürecim uzadı hem de ürünlerim bana geri gönderilecek, henüz ücret iadesi de yapılmadı.
Daha önce de Trendyol Express ile benzer bir sorun yaşamıştım; kargom başka bir apartmandaki, tanımadığım bir kişiye teslim edilmişti ve tamamen tesadüf eseri bulabilmiştim. O zaman şikayet etmemiştim fakat bu sefer yaşadığım karışıklık ve iletişim eksikliği nedeniyle çok sinirlendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve zamanımdan da çalındı.
Sipariş/iade numaralarım: 7330026744283735 ve 7330026739096029.
Konuya acil olarak çözüm bulunmasını, özür ve daha tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden siztex satıcısından Trendyol Diaves kadın takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10502581071). Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gelen ürünü iade etmek için Trendyol üzerinde...
Sayın Yetkili, 31 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi Firması'ndan iki adet ürün satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildikten sonra, 04.02.2025 tarihinde iade işlemlerini başlatmak amacıyla iade kodu oluşturdum. Ürünler, Trendyol Express aracılığıyla 05.02.2025 tarihinde adresimden tesl...
trendyol.com adresinden 27 Ekim 2024 de çeşitli renk ve bedenlerde 34 adet pantolon sipariş verdim. Siparişlerim bana 2 ayrı teslimat halinde 30 Ekim 2024 de 8893095747 ve 8893095748 numaralı teslimat numaraları ile Trendyol express firması tarafından teslim edildi. Ev ahalisi olarak kolileri ayrı ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express ile aldığım 6 parça üründen 3 tanesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Kargocu evime gelerek ürünleri tek tek teslim aldı. Ancak, kuryenin yanlış barkod basmasından dolayı sadece kot şort iadem kabul edildi; etek ve etek-bluz takımının iadesi reddedild...
Yorumlar