to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 3 farklı ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri Aras Kargo, ikisi Trendyol express idi. Aras Kargo'da sıkıntı yaşamadım. Ama Trendyol expressle gelen iki ürün de daire kapısına bırakılıp gidilmiş. Ve bunu yaparken arayıp haber de vermiyorlar, yakını tarafından teslim alınmıştır diyor oysa ki evde kimse yok, kapıya atıp gitmişler. Eklediğim fotoğraftada gördüğünüz gibi buldum. Kargomun birini. Fotoğraftaki kargoyu aldıktan bir iki gün sonra üçüncü kargom geldi. Onun için de aynı mesajı aldım, yakını tarafından teslim alınmıştır. Cart curt. Evde kimse yok kapıya atıp gittiler. Onu da muhtemelen. Fakat bu defa ben kapıda bir kargo bulmadım. Kapıda gören biri alıp gitmiş olabilir, birçok şey olmuş olabilir ama kargoyu ben almadım. Böyle bir çalışma şekli, böyle bir ciddiyetsizlik böyle bir Trendyol kurumsallığına yakışmayan hareket olamaz. En azından arayıp geldiklerini söyleseler bırakması gereken kişiyi veya yeri söylerim. Ama kargo atılıp gidiliyor. Siparişim bir telefon da olabilirdi, değerli herhangi başka bir şey de olabilirdi. Böyle bir durumda bizim başımızı ağrıtmaya canımızı sıkmaya ne hakkınız var?
Merhaba, Trendyol express ile gelen iki kargom başkasına teslim edilmiş. Kendisi (yakını) teslim almış olarak göstermişler. Normalde bu çevre kargomu sadece gel al noktasına bıraktırırım bunu da kargocular bilir ama başka yere bırakma ihtimaline karşı komşularımıza sordum yok. 2000₺ ürün yok Trendy...
Trendyol'dan verdiğim siparişte 2 ürün vardı; birini Trendyol Express, diğerini de Aras Kargo getirecekti. İki ürün de aynı gün dağıtıma çıkarıldı ve Trendyol Express kargoyu teslim etti. Ancak Aras Kargo, evde olduğumu sistemlerinde belirtmeme rağmen teslim etmedi ve adres hatalı, bulunamadı olarak...
Trendyol Express cuma günü bir kez aradı, iki dakika sonra geri döndüğümde telefonu açmadan kapattı. Bana geri dönülmesi için Trendyol'a istek attım fakat geri dönüş yapılmadı ve teslimat pazartesi gününe ertelendi. Gönderi pazartesi günü getirildi. Kargocu hiçbir açıklama yapmadan iki kargo verdi, ...
Kargom kayboldu. Dolaptan sattığın ürün hasarlı olduğu söylemiyle bana geri gönderildi ancak başka birinin ürünü geldi. Orada satılan şey belli gelen ürün belli. Üstünde benim bilgilerim yazıyor ama bana ait değil. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aynı şeyleri konuşup durduk. Her...
Yaklaşık 2 seferdir Trendyol Express ile teslimat konusunda sorun yaşıyorum. Evde olup olmadığımı teyit etme sürecinde telefonla arandığım için işim gereği telefona cevap veremediğim zamanlarda hem kuryeyi uğraştırmamak bekletmemek adına " ulaşılamazsa lütfen... Yere bırakır mısınız? " şeklinde bir ...
Yorumlar