Trendyol Express 3000 TL'lik Elbisenin Eksik Gönderilmesi Ve Hızlı İade Talebi

2 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden United Colors of Benetton markasından biri elbise, diğeri yelek olmak üzere iki ürün satın aldım. Bugün Trendyol Express ile kargo tarafıma teslim edildi ancak paketin içinden sadece yelek çıktı, elbise kesinlikle yoktu. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki elbise ürünüm bana teslim edilmedi.

Takip numaram 7330033924436706, teslimat numaram 10641099896 ve sipariş numaram 11377823470’tir. Bu bilgileri özellikle paylaşıyorum ki herhangi bir bahane üretilmeden durumun sistem üzerinden de net bir şekilde görülebilmesini istiyorum. Teslim anına ve paketin açılışına dair elimde fotoğraf ve video kayıtları da bulunmaktadır.

Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden eksik ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Trendyol, United Colors of Benetton ve Trendyol Express’in bu siparişteki sorumluluklarını yerine getirmediğini düşünüyorum ve kendimi ciddi şekilde mağdur edilmiş hissediyorum.

Derhal elbisenin bedeli olan tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca elimdeki fotoğraf ve videolarla birlikte CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı, yarına kadar tarafıma tatmin edici bir dönüş olmaması halinde savcılığa da suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.