to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Trendyol Express Karasu şubesinden teslimat yapan kuryelerinizle ilgili olarak ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Son zamanlarda aynı şubeden tarafıma teslimat yapan kurye beyefendiler, her teslimatta rahatsız edici ve uygunsuz laflar söyleyerek beni zor durumda bırakıyorlar. Bu söylemler sınırları aşan ifadeler içeriyor. Kendimi güvende hissetmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Teslimat sırasında kurye ile yüz yüze gelmek istemediğim için sipariş verirken tedirginlik yaşıyorum. Bunun bir müşteri olarak hem psikolojik hem de fiziksel anlamda beni mağdur ettiğini belirtmek isterim. Özellikle Karasu Trendyol Express şubesinin bu tür davranışlar konusunda uyarılması, gerekli iç denetimlerin yapılması ve benzer davranışların tekrarlanmaması adına önlem alınmasını talep ediyorum.
İlgili şube ve personel hakkında resmi şikayetimin kayda alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Bu konuda gereken hassasiyetin gösterileceğine inanıyor ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir marka olarak duruma hızlıca müdahale etmenizi bekliyorum.
İlgilenmeniz rica olunur.
Merhaba, sipariş getiren kuryeniz çok kaba, sürekli 'öff pöff' olarak konuşuyor, teslim yapmak istemiyor. Sürekli 'şubeye bırakacağım' diyerek tehdit gibi söylüyor. Kargoyu getirmek hiç istemiyor, aramadan 'aradım sizi' diyor, kapıya vurmadan 'vurdum, açan olmadı' diyor. 'Evde yoktunuz' bildirimi gö...
Trendyol Express kurye saygısızlığı yaşadım. Bir yıldır aynı adreste oturuyorum ve defalarca internetten bu adresle alışveriş yaptım, hiçbir sorun yaşamadım. Bugün arayan kuryeniz, 'Siz oturduğunuz yeri bilmiyorsunuz, böyle bir sokak yok, gereksiz bir adres yazmışsınız, adresi bulamıyorum' diyerek d...
Trendyol Express kuryesinden şikayetçiyim. Üslubu bilmeyen insanları bünyenizde çalıştırmayın. Şirketin sahibiymiş gibi insanlara buyruk kesen kişiler bünyenizde bulundukça Trendyol firmasının itibarı zarar görüyor. Kuryeniz yüzünden gün boyu moralim bozuluyor. Kargoyu getirdiğinde sanki kapı arkası...
Son bir yıldır siparişlerim Trendyol Express firması ile gelecek mi korkusu yaşıyorum. Bodrum'un Gümüşlük Mahallesi'nde yaşamaktayım ve dağıtımcınız tarafından sürekli fırçalanıp kötü muameleye maruz kalıyorum. Yoldan gelip almamızı istiyor. Müsait değiliz dükkana bırakır mısın dediğimizde lütuf ede...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün bugün Trendyol Express Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Evime gelmeden, sadece telefonum kapalı olduğu için, yakınlarda bir yere bırakacaklarını belirttiler. Ben de bu şekilde istemediğimi, şubeden alacağımı söyledim. Şubeden teslimatımız yok diyerek sesini y...
Yorumlar