to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim'de Trendyol Express üzerinden satın aldığım Macbook m2 model bilgisayarımın teslimat yeri olarak Trendyol Gel Al Otomatı'nı seçtim. Ancak Tex Kargo Otomatı (A101 Akıncılar Buca, Akıncılar Mah. Akdoğan Cad. 101-93, 35380) arızalandığı için ürünüm teslim edilmiyor ve boş yere bekletiliyorum. Sipariş numaram: 9877408535.
Ürünüm 28 Ekim'de dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 31 Ekim olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Bir haftadır müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak hem farklı teslimat seçeneği hem de başka çözüm yolları önerdim, fakat yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürün bedeli olan 36.299 TL'yi ödedim. Bilgisayarım Apple garantisi kapsamında ve ayrıca çalınma/kırılma sigortası da yaptırdım. Ancak teslimat sürecindeki bu aksaklık nedeniyle hem mağdur oldum hem de herhangi bir bilgilendirme veya çözüm alamadım.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
9711783288 teslimat numaralı Trendyol Express gönderim, 3 gündür Ankara’da bekletiliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. 1 Eylül’de verdiğim sipariş, bugün 6 Eylül olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle en az 5 kez uygulama üzerinden, 3 kez de telefonla görüştüm. Her seferinde “bugün ...
Trendyol'dan gel al noktasından almak üzere kargo siparişi verdim. Kargo firması da Trendyol'un kendi firması Trendyol Express'ti. Kargom Muğla şubesine geldi. Dağıtıma çıktı fakat gel al noktasına teslim edilmedi. Ondan sonraki gün pazar olduğu için çıkmadı. Pazartesi gününü bekledim fakat o gün da...
05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Macbook Air M4 model ürün, Trendyol Express tarafından 06.09.2025 tarihinde İstanbul/Üsküdar adresime teslim edildi. Paketin yarısı parçalanmış, içindeki kutu yırtılmış ve çökmüş, hatta kutunun kendisi bile parçalanmış şekilde elime ulaştı. Ayrıca pake...
Trenyol.com uygulamasından bir adet Apple telefon satın aldım. 17.12.2023 tarihinde almış olduğum #2405287632 sipariş numaralı 18.12.2023 tarihinde Trendyol expres kargosuna teslim edilmiş olup 20.12.2023 tarihi tahmin teslimat tarihi görünürken halen ürün transfer merkezinde bekliyor olarak görünüy...
30 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol'dan aldığım Monster marka PC tahmini olarak 3 Ağustos'ta teslim edilecek görünmesine rağmen halen tarafıma iletilmemiştir. 31 Temmuz'da Trendyol Express'e bırakılan 2743083835 teslimat numaralı ürün İstanbul merkezindeki adrese nasıl bir haftadır teslim edilemez? On...
Yorumlar