Teslimat Denemesi Olmadığı Halde Aradık Ulaşamadık Kayıtları Yanıltıyor

23.02.2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma gönderilen, teslimat numarası 10250095181 ve gönderi numarası 7330030564935644 olan kargom için herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığı halde Trendyol uygulamasına “aradık, ulaşamadık” şeklinde bilgi girildiğini gördüm. Ne telefonla arama aldım ne de kapıya gelen bir kurye oldu; durumu yalnızca Trendyol sitesi üzerinden kontrol ettiğimde fark ettim.

Teslimat adresim İzmir Foça, Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi, Gerenköy bölgesidir ve teslimat şubesi Poyraz Şube olarak görünmektedir. Buna rağmen sanki bana ulaşılmaya çalışılmış gibi sistemde kayıt oluşturulması hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Kargomun bir an önce doğru şekilde, gerçekten adrese gelinerek ve tarafımla iletişime geçilerek teslim edilmesini ve bu tür hatalı “aradık, ulaşamadık” kayıtlarının tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.