to read complaints and reviews, or file yours. 
7330025279931876 gönderi numaralı Trendyol Express kargom, Samsun İlkadım Tepecik Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmeden “dağıtım alanı dışı” denilerek iade edildi. Oysa Trendyol Kurtuluş şubesi evime çok yakın olmasına rağmen, adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu belirtildi. Durumu harita üzerinde görsel olarak işaretleyip anlattım fakat yine de çözüm sunulmadı.
Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm alamadım. Bu sorun yalnızca Trendyol Express tarafından yaşanıyor, diğer kargo firmalarında böyle bir problemle karşılaşmıyorum. Ürünlerin ücretinin iade edileceği söylendi ancak asıl beklentim, adresimin teslimat bölgesine dahil edilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak, teslimat bölgelerinin güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7330027289098785 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom salı günü teslimat şubesi olan Çayır Şubesi’ne ulaştı. 29 Ekim tatili nedeniyle dağıtım yapılmadı, bu yüzden bugün ya da yarın teslim edilmesini bekliyordum. Ancak az önce gönderi takibini kontrol ettiğimd...
Merhabalar, 110467241 teslimat numaralı Trendyol Express tarafından teslim alınacak kargom iade sürecine girmiş. Arayıp sebebini sorduğumda, seçtiğim bölgenin dağıtım dışında kaldığını söylediler. Fakat aynı bölgede, aynı adreste daha önce Trendyol Express'ten kargo aldım ve Trendyol Express aynı ad...
18 Eylül'de Trendyol'dan verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9762193669, 9762263039, 9762193670 ve 9765930501 numaralı siparişlerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerimi kargo otomatına teslim edilmek üzere seçmiştim. Ancak kargolar uzun süre otomata ulaşmadı ve herhangi bir b...
Trendyol Express üzerinden 9630781921 numaralı siparişim, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer sorunları birkaç kez yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişimin dağıtım alanı dışında olduğ...
Yorumlar