to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ücret İadesi Talebim
1 Eylül 2025 13:35181
18 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Mumyabi satıcısından 9679542690 numaralı siparişimle banyo tuzu aldım. Ürünü 'gel al' noktasından teslim alacaktım, ancak 23 Ağustos’ta dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün 1 Eylül ve ürünüm hâlâ gelmedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak beklememi söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile 335 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişim uzun süredir teslim edilmediği ve tarafıma net bir bilgi verilmediği için acil olarak ücret iadesi talep ediyorum.
