to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde 1597 TL tutarındaki Trendyol siparişim için Trendyol Express tarafından 0850 759 15 15 numaralı telefondan arandım. O sırada evde olmadığım için kuryeden kargomu kapının önüne bırakmasını, yarım saat içinde eşimin geleceğini ilettim ve teslimat kodunu da paylaştım. Ancak apartmanda telefon çekmediğinden görüşme sırasında kuryenin sesi kesildi ve telefon kapandı. Kargonun bırakılıp bırakılmadığını teyit edemedim.
Yarım saat sonra eşim eve geldiğinde kargo kapıda yoktu. Kuryeye tekrar ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana talep açtıklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Üç gündür herhangi bir çözüm sunulmadı, kimse aramıyor ve yardımcı olmuyor. Trendyol uygulamasında kodu verdiğim için kargom teslim edilmiş görünüyor ama ben kargomu teslim almadım.
Kargomun bulunarak tarafıma teslim edilmesini, kuryeyle iletişim kurulmasını veya mümkünse ücret iadesi ya da kupon olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express kargo ile teslim edilmek üzere ürün satın aldım. Satıcı zamanında kargoya teslim etti. Evde küçük çocuğumuz olduğu için kapıyı açmamasını kargonun kapının önüne verilmesini, talep ettik. Kargo geldiği anda telefonumuza mesaj geldi. Sizi aradık ulaşamadık yazıyor. Çocuk beni aradı ka...
15 Temmuz’da teslim edilmesi gereken Trendyol Express kargom tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat yapılamadığı söylendi ancak adres ve telefon bilgilerim doğru, herhangi bir eksiklik yok. 15 Temmuz günü 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, 16 Temmuz’da tekrar dağıtıma çıkacağı belirtildi...
13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen ba...
Trendyol Express kargo teslimi ile bir süredir kasıtlı olduğunu düşündüğüm sorun yaşıyorum. Ürünlerim söylendiği yere bırakılmadı buldum, evdeyim aranmadım, aradık ulaşamadık dendi. Sonra kafalarına göre iadeye gönderdiler. 14 Ocak 2025 saat 10:29 da... Numaralı gönderiniz için aradık fakat ulaşamad...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
Yorumlar