Teslim Edilmemiş Intel Arc B580 Ekran Kartı İçin Acil Teslimat Talebi

Trendyol üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde Intel Arc b580 model ekran kartı siparişi verdim, ancak bugün 23 Haziran 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişim gel al noktasından teslim alacağım şekilde ayarlanmıştı.

23 Haziran sabah 09.36’da kargomun taşıyıcı tarafından dağıtıma çıktığı göründü, fakat 13.03’te tekrar şubeye geri götürülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün teslim alınacağı cihazda arıza olduğu söylendi. Ancak Pudo müşteri hizmetlerini aradığımda hem üründe hem de cihazda herhangi bir arıza olmadığını, hatta bugün 13 siparişin ilgili cihaza bırakıldığını öğrendim.

Şu an kargom Ankara Ahi şubesinde bekliyor ve Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda da somut bir çözüm üretilmiyor, sadece oyalandığımı hissediyorum. 11335589120 numaralı siparişime ait ekran kartımın, seçtiğim gel al noktasına ya da tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum.