Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Parfüm Siparişim Ve PTT'den Destek Alamama

profile
20 Eylül 2025 19:58
419
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm elime ulaştı geç oldu ama geldi”

20 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden aldığım parfüm siparişim (takip numarası: 2753790477573) için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak ürün tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Siparişin toplam tutarı 365 TL’dir.

Kargo firması olarak PTT kullanıldı. Teslimat adresim Kayseri Talas Mevlana Mahallesi İlkbal Caddesi Gediz Apartmanı Kat 7 No:27’dir. Konuyla ilgili önce PTT müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni bulunduğum bölgedeki PTT şubesine yönlendirdi. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Siparişim Trendyol Express üzerinden gönderildi. Ürünümün nerede olduğu konusunda acil bilgi ve çözüm talep ediyorum; ya ürünüm tarafıma teslim edilsin ya da ücret iadesi yapılsın.

Leyla
Leyla
24 Eylül 2025 18:23

Ürünüm elime ulaştı geç oldu ama geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 11:10
1.150
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 17:49
1.978
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Sürekli Yanlış Şehre Gidiyor, Teslimat Gecikiyor

profile
20 Eylül 2025 13:39
606
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri