to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden U. S Polo firmasından 4 adet t-shirt siparişi verdim (Teslimat numarası: 9708786820). Ürünler 01.09.2025 tarihinde Trendyol Express kargosu ile İstanbul’dan Adana’ya gönderilmek üzere yola çıktı. 02.09.2025 tarihinde saat 21:22’de Adana Yüreğir Transfer Merkezi’ne ulaşmasına rağmen, Kanal Şubesi’ne bırakılıp dağıtıma çıkarılması gerekirken, hiçbir ilgisi olmayan Ordu ilinin Fındık şubesine gönderildi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak yeterli bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir destek alamadım. Ürünümün yanlış bir şehre gönderilmesinden dolayı yaşadığım mağduriyetin sorumlusu ben değilim ve bu nedenle ceza çekmek istemiyorum. Trendyol tarafından da herhangi bir yardım veya çözüm sunulmadı.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, aksi takdirde ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum. Ürün iade sürem de dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teslimat adresim Adana/Seyhan’dır ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10494998787 numaralı siparişim, satıcı tarafından 11.09.2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile gönderildi. Kargo, İstanbul’dan İzmir’e ulaştıktan sonra 12.09.2025 tarihinde saat 07:57’de İzmir İnciraltı’ndan Aydın’a gönderilmek üzere yola çıktı. An...
30.09.2025 tarihinde saat 15:01'de İstanbul'dan kargoya verilen 9795217242 numaralı Trendyol siparişim, teslimat şehri olan Adana'ya 01.10.2025 tarihinde saat 16:10'da ulaşmasına rağmen, 02.10.2025 tarihinde saat 08:13'te anlamsız bir şekilde Mersin'e gönderilmiştir. 03.10.2025 saat 12:00 olmasına r...
28.07.2025 tarihinde Trendyol’dan vantilatör siparişi verdim. Siparişim Kayseri’den yola çıktı, Diyarbakır’a ulaştı ve ardından bulunduğum ile geldi. Ancak kargo takibini yaptığımda, teslimat şubesine ulaştıktan sonra tekrar Diyarbakır’a doğru yola çıktığını gördüm. Bunun üzerine Trendyol müşteri h...
21.08.2025 tarihinde Trendyol’dan (sipariş numarası: 10445172817) verdiğim ürün, Trendyol Express kargo firması tarafından günlerce transfer merkezinde bekletildi ve hiçbir dağıtıcıya ulaşmadan 01.09.2025 tarihinde iade edildi. Bu süreçte ürün indirimdeydi, ancak iade süresi sonunda indirim de bitmi...
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 13 Ekim’de Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde 15 Ekim’de teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargom Samsun’a gelmesi gerekirken yanlış yönlendirme sonucu İzmir’den Adana’ya gönderilmiş görünüyor. Şu anda “yolda” ol...
Yorumlar