to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol siparişim dağıtıma çıktı ancak eski numaram kayıtlı olduğu için bana ulaşmadı. Ertesi gün dağıtıma çıkacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekrar gelindi. İşte olduğum için aramaya yirmi dakika sonra dönüş yaptım. Benim bilgim dışında iade işlemi başlatılmış. İade istemiyorum, ürünün elime ulaşmasını istiyorum. Trendyol Express bu süreçte beni mağdur etti.
Trendyol Express kargo firması, cumartesi günü kargomla ilgili olarak beni aradı. Dağıtımda olduğunu, ancak adresin yanlış olduğunu ve bana ulaşamadığını, 5 dakikaya bu adrese geleceğini söyledi. Tamam dedim ve beklemeye başladım. Bugün salı akşamı ve kargo hâlâ gelmedi. Şu anda öğreniyorum ki kargo...
Trendyol Express'ten bir ürün sipariş ettim. İlk gün evde olmama ve normalde herkesin yazdığı gibi bir adres belirtmeme rağmen kapıma gelmedi ve geri gitti. 'Tamam, yarın gelir' dedik ve beni aramaları için gerekli işlemi de yaptım (aramadılar). İkinci gün yine aynı durum yaşandı ve kendi kendine ia...
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün teslimat şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmayınca, müşteri hizmetlerini aramam üzerine, en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ardından, iade sürecinin başlatıldığı şeklindeki bildirim geldi. Bu kez aradığımda, ürünün kaybolduğu söylendi. Yine, ...
Merhabalar Trendyol'dan aldığım ürünler Trendyol Express ile bugün tarihli dağıtımın gerçekleştiği ama bana ulaşılamadığı ile ilgili bir durum söz konusu. Ama benimle herhangi bir iletişime kesinlikle geçilmemiştir. İkinci dağıtımın cumartesi tarihli olarak otomatik seçilmiş olup adres olarak iş ye...
Trendyol Express tarafından gelecek siparişim, bilgim olmadan iade sürecine alınıyor. Herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Günlerdir kargo bekliyorum ve aldığım ürünleri şu an aynı fiyata alamıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen, 'Bir şey yapamayız, yeniden alın ürünü' diyorlar. Yaşad...
Yorumlar