Sarayburnu Çay Bahçesinde Personel Davranışı Şikayeti

Bugün Sarayburnu çay bahçesinde arkadaşlarımla otururken, işletmede çalışan H**** isimli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Biz kendi aramızda bir abiyle sadece masa konusunda konuşuyorduk, tamamen sakin ve kendi halimizdeydik.

Herhangi bir saygısızlık yapmamış olmamıza rağmen, H**** isimli çalışan bir anda yanımıza gelip, sanki biz o kişiyi yerinden kaldırmaya çalışıyormuşuz gibi “adamı yerinden kaldırıyorsunuz, öyle olmaz” tarzında çıkıştı. Ne üslubu ne de yaklaşımı bir müşteriye karşı kabul edilebilir değildi ve ortada iddia ettiği gibi bir durum da yoktu.

Bu davranışın hem gereksiz hem de haksız olduğunu düşünüyorum. Müşterilere karşı daha saygılı ve sakin bir iletişim kurulmasını, özellikle de H**** isimli çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.