to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan 109*****410 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım ve kargom 10206666659 gönderi numarasıyla Trendyol Express’e yönlendirildi. 11.02.2026 tarihinde ilk dağıtım günüydü ve “Aradık ama ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım; ancak o gün hiçbir arama yapılmadı.
12.02.2026 yani bugün ikinci dağıtım günüydü, bu kez arandım fakat telefonum yanımdayken sadece birkaç saniye çaldı, aç tuşuna basana kadar kapatıldı ve hemen ardından yine ulaşılamadı mesajı gönderilerek kargonun iade sürecine alındığını gördüm. İletişim numarası olmadığı için de kimseye ulaşamıyor, şikayetimi doğrudan iletemiyorum.
Bu yaşadığım sorun ilk değil, daha önce de Osmaniye Merkez bölgesinde Trendyol Express ile aynı şekilde defalarca mağdur oldum. Sürekli aynı olayın tekrar etmesi hem zaman kaybına hem de psikolojik olarak yıpranmama sebep oluyor.
Kargomun keyfi şekilde iade edilmesi yerine yeniden teslimata çıkarılmasını ve Osmaniye/Merkez bölgesinde çalışan Trendyol Express ekibiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yetkililerin tarafıma telefonla dönüş yapmasını talep ediyorum.
Trendyol Express ile 10010431678 numaralı kargo gönderim 1 Aralık – 5 Aralık tarihleri arasında adresime bir türlü teslim edilmedi. Sürekli evde olmama rağmen kargo bana ulaşmadı ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Sistemde gönderi için “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor. Trendyol Expr...
Trendyol Express üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. 6 Şubat itibarıyla kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden iade edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda barkodun yanlış basıldığını, bu nedenle kargonun eve gelmeden iade sürecine alındığını ve bunu...
Trendyol Express ile 10200262656 numaralı kargo gönderimle ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi adresime hiç gelmeden telefonumu bir kez çaldırıp hemen kapattı, ardından da “size ulaşamadık” şeklinde mesaj geldi. Bunun hemen sonrasında da adresime uğramadan kargom için i...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10195568385 numaralı teslimatımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresim köy olduğu ve dağıtım alanı dışında kaldığı gerekçesiyle benden farklı bir adres istendi, ben de özellikle iyi bildikleri merkezdeki başka bir adresi ...
Trendyol Express üzerinden 1010906165836754 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 10.10.2025 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum ve talebim onaylandı. 11.10.2025’te müşteri temsilcisiyle görüşüp adres değişikliğini yineledim ve tekrar talepte bulundum. Ancak tüm bu...
Yorumlar