to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Trendyol Express aracılığıyla kargoya verildi. Kargo sürecinde ürün “teslim edilmedi” olarak belirtilmiş ve tarafıma ürünün kaybolduğu bilgisi iletilmiştir. Teslim almadığım halde ürün kayıp olarak işlenmiş olması ve bu süreçte net bir açıklama yapılmaması beni hem çok üzmüş hem de mağdur etmiştir.
Kayıp olan ürün, vefat eden arkadaşımın kıyafetidir ve benim için maddi değerinden çok manevi değeri vardır. Karşı taraf ile görüşme sonucunda ücret iadesi yapılmış olsa da ben para iadesi istemiyorum, çünkü önemli olan bu kıyafetin bana ulaşmasıdır. Paranın hiçbir anlamı yok, önemli olan kaybedilen bu emanetin bulunmasıdır.
Trendyol Express’in, kaybolduğu belirtilen bu ürünü acilen bulup tarafıma teslim etmesini, kargonun hangi aşamada kaybolduğunun detaylı şekilde araştırılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde manevi değeri çok yüksek olan bu eşyanın kaybı nedeniyle hukuki süreç başlatılacaktır.
28 Ekim 2025 tarihinde Trendyolmilla markasına ait 4 adet kıyafetten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi (Gönderi No: p01361376147) ve tahmini teslimat tarihi 1 Kasım olarak görünüyordu. Ancak 28 Ekim’den bu yana kargomda hiçbir ilerleme olmadı, sistemde sürekli “transfer s...
Trendyol üzerinden bir mağazadan kemer siparişi verdim. Ancak siparişim kayboldu ve bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim almışım gibi görünüyor ve para iadesi yapılmayacağı söylendi. 3 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Canlı destek her sef...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Trendyol Express aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Ancak 136495640 teslimat numaralı kargo tarafıma teslim edilmemiş ve Trendyol Express’in transfer merkezinde kaybolmuştur. Bu durumun ardından ücret iadesi yapılmış olsa da, ben maddi bir talepte bulunmuy...
1012857560447051 numaralı siparişim 8 Eylül 2025 tarihinde İzmir Göztepe’den kargoya teslim edildi. Ürünüm Trendyol Express tarafından kaybedildi ve alıcı tarafından iade edildi. 21 Eylül’de tazmin sürecinin başladığı bilgisi bana iletildi. Ancak bugün 11 Kasım 2025 olmasına rağmen ne ürünüm ne de ü...
Burun ameliyatım ardından doktorumun talep ettiği ürünü Trendyol üzerinden aldım. Ürün, siparişimin ertesi günü Trendyol Express ile kargoya verildi. 24.01.2023 tarihinde de Moda Şubesinden Teslimat şubesine teslim edilmek üzere yola çıktıktan sonra 26.01.2023 tarihine kadar hiçbir hareket görmedi. ...
Yorumlar