to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan satın aldığım İpekyol markalı süet görünümlü gömlek ceket tarafıma kusurlu olarak ulaştı. Sipariş numaram 9707793317’dir. Ürünü iade etmek için Trendyol Ekspres kargo ile, 7330025900260993 iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Ancak ürün kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk görüşmemde parayı iade edemeyeceklerini söylediler, sonrasında ise tekrar inceleme yapılacağı belirtildi fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı. 10 Eylül’den bu yana mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün tekrar tarafıma gönderilmesini ya da 1.354 TL’lik ücretimin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango Teen kapitone yelek (sipariş no: 10592863308, teslimat no: 9838781126) siparişi verdim. Ödemesini banka kartı ile toplam 958,98 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Siparişim Trendyol Express kargo tarafından gönderildi ve...
3 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 329 TL ödeyerek acil ihtiyaç duyduğum bir baskül siparişi verdim. Ürünüm Trendyol Express ile İstanbul Üsküdar adresine 2 gün içinde teslim edilecekti. Ancak kargo firması beni aramadan ve hiçbir şekilde iletişime geçmeden “teslim edildi” bilgisini sisteme...
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ve siparişim 23.09.2025 saat 11:38’de Trendyol Express’e teslim edildi. Takip numarası: 7330026377420194. Ancak, ürünüm 24.09.2025 saat 16:47’de İstanbul’dan İzmir’e ulaşmasına rağmen, İzmir Bornova’daki adresime halen tesli...
16.07.2025 tarihli, 10356507737 numaralı Trendyol siparişimde yer alan 9596049867 teslimat numaralı iki üründen birini, kapıda iade seçeneğiyle ev adresimden Trendyol Ekspres aracılığıyla iade ettim. Ürünü, geldiği paketle ve üzerinde orijinal gönderim irsaliyesiyle teslim ettim. Ancak 24.07.2025 ta...
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
Yorumlar