to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Yalanı Ve Güvensiz Bırakması İçin Resmi Özür Talebi
23 Haziran 2026 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla teslim edilmesi gereken 10607932067 numaralı siparişimin kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeye, evde olmadığımız için apartmanın içine girip daire kapımın önüne bırakmasını özellikle rica ettim. Kurye, apartmana girdiğini ve kargoyu dairemin kapısının önüne bıraktığını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi ve ardından benden telefonla teslimat kodunu istedi. Ben de kargonun kapımın önüne bırakıldığı bilgisini aldıktan sonra teslimat kodunu verdim.
Eve geldiğimde ise kargomu, apartmanın dış kapısının önüne gelişigüzel bırakılmış şekilde buldum. Kurye, kargoyu daire kapımın önüne koyduğunu söyleyerek bana yalan söylemiş ve kargomu güvenliği olmayan, herkesin ulaşabileceği bir noktaya bırakmıştır. Bu davranış, hem kargonun güvenliği açısından büyük risk taşımakta hem de görevini gerektiği gibi yerine getirmediğini açıkça göstermektedir.
Bu olay nedeniyle ilgili kuryenin bu adrese bir daha gelmemesini, ayrıca yaşanan bu sorumsuzluk için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
