to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de Trendyol Express üzerinden verdiğim 10856984886 numaralı siparişimde aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen hâlâ çözüm sağlanmıyor. Evde küçük bir çocuğum var ve uyuduğu için her seferinde özellikle kapıya kadar getirilmesini rica ediyorum, bunu daha önce de şikayet ederek belirtmiştim.
Buna rağmen aynı kurye yaklaşık 3 kez ürünleri daire kapıma çıkarmayı reddetti. Yukarıya çıkmasının zoruna gittiğini açıkça söylüyor ve çıkmayacağını ifade ediyor. Ben çocuğumu evde tek başına bırakıp aşağı inmek zorunda kalmak istemiyorum, bu durum beni hem güvenlik hem de rahatlık açısından çok mağdur ediyor.
Trendyol Express gibi bir firmanın çalışanlarının bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Defalarca şikayet etmeme rağmen aynı kuryeyle aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Bu nedenle özellikle bu kuryenin değiştirilmesini ve siparişlerimin bundan sonra daire kapıma kadar getirilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, teslimat numarası 9968993206 olan kargom için özellikle kapıya bırakılmasını talep etmeme rağmen, kurye hiçbir şekilde onayımı almadan gönderiyi iade etti. Kargo bir gün önce kapıya geldiğinde kapının açılmadığını söylemiş, ben de o anda evde olmadığımı ...
Trendyol Express üzerinden verdiğim son iki siparişimde toplamda yaklaşık 800 TL ödeme yaptım ve kargo ücretini de ödedim. Ancak bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum: Kargolarım ev adresime teslim edilmiyor. Her seferinde Trendyol Express kuryesi beni arayarak, yoğun olduğunu...
15 Ekim tarihinde Trendyol Express ile 9832199820 numaralı gönderim teslim edilmediği halde bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Kamera kayıtlarını incelediğimizde, kuryenin apartmana dahi girmediği açıkça görülüyor. Bu durumu 6 gündür çözmeye çalışıyorum ancak Trendyol Express müşteri hizm...
Trendyol Express kurye tüm gün evde olmama rağmen kargomu teslim etmedi. Tüm gün gelecek olan kargom için işlerimi iptal edip evde bekledim. Akşam üzeri telefonuma evde olmadığınızdan siparişinizi teslim edemedik mesajı ile şok yaşadım. Mesajdaki telefon numarası ile dağıtıcı kurye ile hemen iletişi...
Trendyol Express kuryesi, adresime kargo almaya gelmiş olmasına rağmen görevini yerine getirmeden keyfi şekilde adresten ayrılmıştır. Kurye kapıya geldiğinde içeriden kargoyu almak için sadece birkaç saniyeliğine içeri girdim. Bu sırada kurye hiçbir şekilde beklemeden asansöre yönelmiş, kendisine “N...
Yorumlar