Kazan Transfer Merkezinde Duran Ayakkabı Siparişi İçin Acil Teslim Talebi

Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim Aras Kargo tarafından taşınıyor ancak kargom 4 gündür Kazan transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 6451786538449, tahmini teslimat tarihi 22 Haziran olarak görünmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı.

Hem Trendyol hem de Aras Kargo ile görüştüm, talep açtıklarını ve sonuçlanmasını beklemem gerektiğini söylüyorlar fakat bu süreçte hiçbir somut gelişme olmuyor. Ayakkabı, katılmam gereken bir düğün için acil olarak lazım ve bu gecikme nedeniyle zor durumda kalıyorum.

Siparişimin bir an önce transfer merkezinden çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.