Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Sipariş İçin Acil Açıklama Ve İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 11:18
381

Trendyol üzerinden Siveno marka çeşitli ürünler (şampuan, saç spreyi, saç yağı vb.) sipariş ettim. 10072770454 teslimat numaralı siparişim Trendyol Express ile dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargom ortada.

Siparişimin 23’ünde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslim yapılmadı. Konu ile ilgili talep oluşturmama rağmen bana net bir açıklama yapılmadı, sadece kargo ile iletişime geçmem gerektiği ve beklemem gerektiği söylendi. Ürünlerim kayıp durumda olmasına rağmen muhatap bulamıyorum.

Toplamda 754,40 TL ödediğim bu siparişim için ne ürünlerim gönderiliyor ne de sorunum çözülüyor. Kaybolan kargomla ilgili olarak acilen net bir açıklama yapılmasını ve ücret iadesi yerine ödediğim tutar karşılığında ürünlerimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ekim 2025 12:31
1.565

Teslim Edilmediği Halde Kargo Sistemde Teslim Görünüyor

profile
05 Aralık 2025 18:50
382

profile
02 Ağustos 2023 18:56
484
Trendyol Express Kargomu Kaybetti, 8 Gündür Geri Dönüş Yok

profile
05 Mayıs 2023 13:58
1.055

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri