to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 282550740391 olan gönderim 07.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. DHL Kargo’yu aradığımda ürünün kaybolduğunu, Trendyol ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Trendyol’u aradığımda ise kargo firmasıyla görüşmem gerektiği ifade ediliyor ve iki firma da sorumluluğu birbirine atarak yardımcı olmuyor.
Kayıp olduğu söylenen bu kargo için 6.990 TL ödeme yaptım ve ortada ne ürün var ne de net bir çözüm sunuluyor. Ürünün bulunup bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya mümkün olan en hızlı şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçteki sorumsuz yaklaşımın incelenmesini istiyorum.
03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express firması ile kargoya verildi; ancak kargom kayboldu ve bir haftadır bana teslim edilmiyor. Ne Trendyol Express ne de başka herhangi bir yetkili tarafıma ulaşıp kargonun kaybolduğuna dair bir bilgilendirme yapmadı; bu durumu t...
21 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile teslim edilecek bir ürün sipariş ettim. Aynı üründen iki tane vardı, ben birini aldım, diğeri de başka birine satıldı ve o sipariş sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak benim siparişimle ilgili bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirm...
6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo firması tarafından günlerce dağıtıma çıkarılmadan bekletildi ve sonunda kargomun kaybedildiği bilgisi verildi. Yaklaşık 2 hafta boyunca ürünü bekledim, bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetlerini arayarak temsilc...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10285985131 numaralı siparişime ait ürün 05.03.2026 tarihinde teslimat şubesine ulaştı olarak görünmesine rağmen şubede kaybolduğu ve ürünün bulunamadığı söylendi. Buna rağmen süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve ...
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10976640751 numaralı siparişimle 2 adet tül satın aldım. 25.02.2026 tarihinde Trendyol Express’ten 10240357040 takip kodlu kargomun teslim alındığına dair mesaj geldi, ancak bu aşamadan sonra kargom kayboldu ve ürünlerim elime ulaşmadı. Trendyol Express kargo...
Yorumlar